Privacy Policy di serteco.net

INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

La presente informativa illustra come il Titolare tratterà nello specifico i dati relativi alla navigazione del sito web https://www.serteco.net/ (“Sito”).
Questo documento può essere stampato utilizzando il comando di stampa presente nelle impostazioni del browser.

Titolare del trattamento

SERTECO Servizi Tecnici Coordinati S.r.l. Via Tricesimo, 103/A – 33100 Udine, email privacy@serteco.net (“SERTECO” o “Titolare”).

Dati di contatto del Responsabile della Protezione dei Dati

Il Responsabile della Protezione dei Dati può essere contattato al seguente recapito: dpo@dbagroup.it

Tipologie di dati raccolti e loro fonte

SERTECO tratta dati personali di natura comune (es. dati anagrafici, dati di contatto, dati di navigazione) da lei comunicateci o raccolte tramite il sito.

Finalità e basi giuridiche del trattamento

A. Navigazione del Sito: I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano, ad esempio, gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione.

B. Gestione delle richieste di informazioni: i dati personali vengono trattati per tutte le necessità correlate all’evasione di richieste di informazioni, materiali e/o di preventivi.

C. Gestione dei servizi richiesti: i dati personali vengono trattati per tutte le necessità correlate alla gestione del rapporto contrattuale in tutte le sue fasi (es. erogazione dei servizi richiesti, gestione delle attività di supporto al cliente e adempimento di obblighi normativi che gravano sul Titolare).

D. Scopi difensivi: il Titolare può avere necessità di trattare dati personali per la gestione di contestazioni e contenziosi stragiudiziali o giudiziali.

• Contattare l’Utente – Modulo di contatto (questa Applicazione)
  L’Utente, compilando con i propri Dati il modulo di contatto, acconsente al loro utilizzo per rispondere alle richieste di informazioni, di preventivo, o di qualunque altra natura indicata dall’intestazione del modulo. Dati Personali trattati: email; nome; numero di telefono.
• Valutazione candidatura lavorativa / Invio CV
  Serteco S.r.l. raccoglie i suoi dati personali unicamente per valutare la sua candidatura e previo consenso. I dati personali sono trattati su supporto cartaceo, informatico e telematico, saranno conservati per max 24 mesi, n.d.r., non saranno comunicati a terzi e non saranno diffusi. Per esercitare i suoi diritti, può contattare l’indirizzo mail amministrazione@serteco.net
• Ottimizzazione e distribuzione del traffico
  Questo tipo di servizi permette a questa Applicazione di distribuire i propri contenuti tramite dei server dislocati sul territorio e di ottimizzare le prestazioni della stessa.
  I Dati Personali trattati dipendono dalle caratteristiche e della modalità d’implementazione di questi servizi, che per loro natura filtrano le comunicazioni fra questa Applicazione ed il browser dell’Utente.
  Vista la natura distribuita di questo sistema, è difficile determinare i luoghi in cui vengono trasferiti i contenuti, che potrebbero contenere Dati Personali dell’Utente.
• Pubblicità
  Questo tipo di servizi consente di utilizzare i Dati dell’Utente per finalità di comunicazione commerciale. Queste comunicazioni sono mostrate su questa Applicazione sotto forma di banner e altre forme pubblicitarie, anche in relazione agli interessi dell’Utente.
  Ciò non significa che tutti i Dati Personali vengano utilizzati per questa finalità. Dati e condizioni di utilizzo sono indicati di seguito.
  Alcuni dei servizi di seguito indicati potrebbero utilizzare Strumenti di Tracciamento per identificare l’Utente o utilizzare la tecnica del behavioral retargeting, ossia visualizzare annunci pubblicitari personalizzati in base agli interessi e al comportamento dell’Utente, rilevati anche al di fuori di questa Applicazione. Per avere maggiori informazioni in merito, ti suggeriamo di verificare le informative privacy dei rispettivi servizi.
  In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.
  Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.
  Facebook Audience Network (Facebook Ireland Ltd)
  Facebook Audience Network è un servizio pubblicitario fornito da Facebook Ireland Ltd Per una comprensione dell’utilizzo dei dati da parte di Facebook, si prega di consultare la normativa sui dati di Facebook.Per permettere il funzionamento di Facebook Audience Network, questa Applicazione può utilizzare alcuni identificatori per dispositivi mobili (tra cui Android Advertising ID o Advertising Identifier per OS) ovvero tecnologie simili ai cookie. Tra le modalità attraverso cui Audience Network propone messaggi pubblicitari all’Utente, vi è anche l’utilizzo delle preferenze pubblicitarie di quest’ultimo. L’Utente può controllare la condivisione delle proprie preferenze pubblicitarie all’interno delle impostazioni Ad di Facebook.L’Utente può effettuare l’opt-out da alcune funzioni di Audience Network targeting mediante le impostazioni del proprio dispositivo. Ad esempio, può modificare le impostazioni sulla pubblicità disponibili per i dispositivi mobili, oppure seguire le istruzioni applicabili ad Audience Network eventualmente presenti all’interno di questa privacy policy.
  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; identificatori univoci di dispositivi per la pubblicità (Google Advertiser ID o identificatore IDFA, per esempio); Strumento di Tracciamento.
  Luogo del trattamento: Irlanda –  Privacy Policy – Opt Out.
• Remarketing e behavioral targeting
  Questo tipo di servizi consente a questa Applicazione ed ai suoi partner di comunicare, ottimizzare e servire annunci pubblicitari basati sull’utilizzo passato di questa Applicazione da parte dell’Utente.
  Questa attività è facilitata dal tracciamento dei Dati di Utilizzo e dall’utilizzo di Strumenti di Tracciamento per raccogliere informazioni che vengono poi trasferite ai partner che gestiscono le attività di remarketing e di behavioral targeting.
  Alcuni servizi offrono un’opzione di remarketing basata sulle liste di indirizzi email.
  In aggiunta alle funzionalità di opt-out offerte dai servizi di seguito riportati, l’Utente può effettuare l’opt-out visitando la pagina di opt-out della Network Advertising Initiative.
  Gli Utenti possono anche scegliere di non partecipare a determinate funzionalità pubblicitarie attraverso le corrispondenti opzioni di configurazione del dispositivo, come le opzioni di configurazione pubblicitaria del dispositivo mobile o la configurazione pubblicitaria generica.
  Facebook Remarketing (Facebook Ireland Ltd)
  Facebook Remarketing è un servizio di remarketing e behavioral targeting fornito da Facebook Ireland Ltd che collega l’attività di questa Applicazione con il network di advertising Facebook.
  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
  Luogo del trattamento: Irlanda –  Privacy Policy – Opt Out.
• Statistica
  I servizi contenuti nella presente sezione permettono al Titolare del Trattamento di monitorare e analizzare i dati di traffico e servono a tener traccia del comportamento dell’Utente.
  Google Analytics (Google Ireland Limited)
  Google Analytics è un servizio di analisi web fornito da Google Ireland Limited (“Google”). Google utilizza i Dati Personali raccolti allo scopo di tracciare ed esaminare l’utilizzo di questa Applicazione, compilare report e condividerli con gli altri servizi sviluppati da Google.
  Google potrebbe utilizzare i Dati Personali per contestualizzare e personalizzare gli annunci del proprio network pubblicitario.
  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
  Luogo del trattamento: Irlanda –  Privacy Policy – Opt Out.
  Monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) (Facebook Ireland Ltd)
  Il monitoraggio conversioni di Facebook Ads (pixel di Facebook) è un servizio di statistiche fornito da Facebook Ireland Ltd che collega i dati provenienti dal network di annunci Facebook con le azioni compiute all’interno di questa Applicazione. Il pixel di Facebook monitora le conversioni che possono essere attribuite alle inserzioni di Facebook, Instagram e Audience Network.
  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; Strumento di Tracciamento.
  Luogo del trattamento: Irlanda –  Privacy Policy.
• Visualizzazione di contenuti da piattaforme esterne
  Questo tipo di servizi permette di visualizzare contenuti ospitati su piattaforme esterne direttamente dalle pagine di questa Applicazione e di interagire con essi.
  Questo tipo di servizio potrebbe comunque raccogliere dati sul traffico web relativo alle pagine dove il servizio è installato, anche quando gli utenti non lo utilizzano.
  Google Fonts (Google Ireland Limited)
  Google Fonts è un servizio di visualizzazione di stili di carattere gestito da Google Ireland Limited che permette a questa Applicazione di integrare tali contenuti all’interno delle proprie pagine.
  Dati Personali trattati: Dati di utilizzo; varie tipologie di Dati secondo quanto specificato dalla privacy policy del servizio.
  Luogo del trattamento: Irlanda –  Privacy Policy.

Modalità e luogo del trattamento

Il Titolare adotta le opportune misure di sicurezza volte ad impedire l’accesso, la divulgazione, la modifica o la distruzione non autorizzate dei dati personali.

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e con logiche strettamente correlate alle finalità indicate. I dati sono trattati presso le sedi operative del Titolare e presso i soggetti coinvolti nel trattamento, secondo quanto descritto nelle sezioni relative ai destinatari e ai trasferimenti. L’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento può essere richiesto al Titolare.

Periodo di conservazione

Natura del conferimento e conseguenze in caso di rifiuto

Ambito di comunicazione

I dati sono trattati dal personale interno autorizzato per specifiche mansioni e vengono comunicati all’esterno in base alle seguenti regole.

Dal momento che i dati sono trattati anche con strumenti informatici, potrebbero essere altresì visibili anche ai soggetti che effettuano assistenza/manutenzioni su tali sistemi.

Trasferimento dati in un Paese terzo o un’organizzazione internazionale

I dati personali potranno essere trasferiti, per le finalità per cui sono raccolti, verso gli Stati Uniti d’America che è un Paese non appartenente all’Unione Europea. Il trasferimento dei dati personali a soggetti situati negli Stati Uniti d’America avverrà esclusivamente in forza delle clausole contrattuali tipo adottate o approvate dalla Commissione dell’Unione Europea e/o della decisione di adeguatezza della Commissione dell’Unione Europea del 10-07-2023 sull’adeguatezza del livello di protezione dei dati personali con EU- US Data Privacy Framework (artt. 45 e 46, par. II, lett. c e d del Regolamento). Per ottenere copia di tali dati puoi rivolgerti ai Titolari come indicato nel seguente paragrafo.

Diritti dell’Utente / Interessato

Al soggetto a cui si riferiscono i dati personali sono riconosciuti i seguenti diritti:

Accesso: è possibile sapere se sia in corso un trattamento dei propri dati personali e in caso affermativo ottenere agli stessi e richiederne una copia.

Rettifica: è possibile chiedere l’aggiornamento dei propri dati personali, la loro correzione (se inesatti) e l’integrazione di quelli incompleti.

Cancellazione: è possibile ottenere la cancellazione dei propri dati personali al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).

Limitazione: è possibile chiedere che i dati vengano contrassegnati, così da limitarne in futuro il trattamento, al ricorrere di determinati presupposti (per maggiori informazioni contattare il Titolare).

Opposizione: è possibile opporsi al trattamento dei dati personali, per motivi connessi alla propria situazione particolare, laddove il trattamento sia fondato sul legittimo interesse oppure sia necessario per l’esecuzione di un compito di interesse pubblico o connesso all’esercizio di pubblici poteri di cui è investito il Titolare.

Portabilità: è possibile ricevere in un formato strutturato i dati personali forniti al Titolare e di trasmetterti a un altro titolare del trattamento qualora il trattamento si basi sul consenso o sul contratto e sia effettuato con mezzi automatizzati.

Revoca del consenso: è possibile revocare il consenso per le finalità che lo hanno richiesto, ferma restando la liceità del trattamento effettuato fino a quel momento.

I diritti in concreto esercitabili rispetto alle attività di trattamento effettuate sono:

Come esercitare i diritti

Per esercitare i sopra esposti diritti è possibile utilizzare il modulo disponibile al link https://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/1089924 e inoltrarlo al seguente recapito: privacy@serteco.net. L’interessato potrà richiedere allo stesso recapito di ottenere maggiori dettagli in relazione alle informazioni sopraesposte (es. test di bilanciamento del legittimo interesse o l’elenco dei responsabili del trattamento). È possibile proporre reclamo ad una Autorità di controllo: per l’Italia, Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Le richieste sono trattate senza ingiustificato ritardo, di norma entro un mese dal ricevimento, fatti salvi i casi e le proroghe previsti dall’art. 12 del Regolamento (UE) 2016/679. L’esercizio dei diritti è di regola gratuito, fatte salve le eccezioni previste dal medesimo articolo.

Dettagli sul trattamento: modulo di contatto

L’Utente può fornire i propri dati attraverso i moduli di contatto presenti sul Sito per richiedere informazioni, materiali e/o preventivi. I dati indicati nella versione precedente comprendono nome, indirizzo email e numero di telefono; sono trattati nei limiti dei campi effettivamente compilati e del contenuto della richiesta. Finalità, base giuridica, conservazione e destinatari sono quelli indicati per la finalità B. L’invio della richiesta non costituisce consenso a ulteriori finalità di marketing.

Cookie Policy

Per informazioni su cookie e altri strumenti di tracciamento si rinvia alla Cookie Policy. La descrizione dei singoli strumenti, delle relative finalità, dei fornitori e delle durate deve corrispondere alla configurazione effettiva del Sito. Gli strumenti per i quali è richiesto il consenso possono essere attivati soltanto dopo la sua acquisizione; le preferenze possono essere successivamente modificate o revocate attraverso gli strumenti di gestione messi a disposizione sul Sito.

Ulteriori informazioni sul trattamento

Log di sistema e manutenzione

Per necessità legate al funzionamento e alla manutenzione, il Sito e i servizi tecnici utilizzati possono raccogliere log di sistema, ossia file che registrano le interazioni e che possono contenere dati personali, come l’indirizzo IP. Tali trattamenti rientrano nelle finalità e nei limiti descritti nella presente informativa.

Informative specifiche

Per servizi o raccolte di dati che richiedono informazioni ulteriori possono essere rese informative specifiche e contestuali.

Informazioni non contenute in questa policy

Ulteriori informazioni sul trattamento, compresi i destinatari e le garanzie applicate ai trasferimenti, possono essere richieste al Titolare all’indirizzo privacy@serteco.net.

Modifiche a questa privacy policy

Il Titolare può aggiornare la presente informativa pubblicando la versione aggiornata su questa pagina e fornendo le ulteriori comunicazioni richieste dalla normativa applicabile. Qualora le modifiche riguardino trattamenti basati sul consenso, sarà raccolto un nuovo consenso quando necessario.

Dichiarazioni

Ho letto e compreso le informazioni sul trattamento dei dati personali.